fanpage na facebooku

Jak ustawić automatyczną odpowiedź na fanpage’u?

Klienci coraz chętniej piszą wiadomości do fanpage’y niż do działów obsługi klienta. Dlaczego? Powód jest jeden – OGROMNA OSZCZĘDNOŚĆ CZASU. Sam wielokrotnie przekonałem się, że marki szybciej reagują na fejsie niż odpowiadają na maile. Ale co zrobić, gdy prowadzisz mały biznes i nie możesz przesiadywać 24/7 na firmowym Messengerze? Wystarczy kilka kliknięć, aby ustawić automatyczną odpowiedź…

Czytaj dalej

Dlaczego warto dobrze prowadzić fanapage? Co to znaczy dobry fanpage?

Prowadzenie fanpage’a nie daje natychmiastowych efektów poza faktem, że uwiarygadniają firmę lub osobę. Kiedy poznajemy jakąś firmę często szukamy jej na Facebooku. Kiedy jej tam nie ma zwykle wydaje nam się ona mniej pewna. Natomiast gdy ją tam znajdziemy, widzimy ładne zdjęcia, ciekawe informacje (które mogą odpowiedzieć na to, co nas zastanawia, zbić wątpliwości) nabieramy…

Czytaj dalej

Jak promować wydarzenia na Facebooku?

Niestety samo utworzenie wydarzenia nie zagwarantuje nam sukcesu. Trzeba je rozpowszechnić w szerszym gronie, dotrzeć do nowych użytkowników i sprawić aby zainteresowali się naszym wydarzeniem! Najprostszy sposób na promocję wydarzenia W pierwszej kolejności udostępnij link do wydarzenia na swojej tablicy i zaproś swoich znajomych. Może się zdarzyć, że będą dołączać do wydarzenia z samej sympatii do…

Czytaj dalej

Jak wykorzystać wydarzenia na Facebooku do zwiększenia sprzedaży?

Bierzesz udział w Facebookowych wydarzeniach? Nie Ty jeden ;). Większość z nas bierze (lub brało) udział w jakimś wydarzeniu na Facebooku. Dlaczego korzystać z wydarzeń na Facebooku do promocji biznesu? Jeżeli organizujesz ciekawy event, live’a, rekrutację, otwierasz lokal, nowy biznes lub robisz cokolwiek innego, co potrzebuje rozgłosu to wydarzenia są dla Ciebie. To fajny sposób…

Czytaj dalej

Jak nazwać wydarzenie na Facebooku, aby ludzie chętnie dołączali?

Nadszedł czas na wydarzenia. Bierzemy po lupę kolejną z możliwości jakie daje nam Facebook, i rozkładając na części pierwsze przyglądamy się temu, co najważniejsze – nazwie. To ona będzie (w pierwszej kolejności) będzie przyciągać nowych ludzi do wydarzenia, więc przyjrzyjmy się jej w kontekście efektywności marketingowej. Jak nazwać wydarzenie na Facebooku? Niezależnie od celu, dla…

Czytaj dalej

Jak założyć wydarzenie na Facebooku?

Przed Tobą duży event? Może prowadzisz firmę i planujesz otwarcie nowego obiektu? W takim razie możliwe, że zastanawiasz się też jak to ogłosić wszem i wobec. Po co Ci wydarzenie na Facebooku? Jeżeli tylko planujesz wprowadzić nowy produkt, zorganizować imprezę cz wydarzenie otwarte to stworzenie wydarzenia na Facebooku to konieczność. Na tym jednak nie koniec.…

Czytaj dalej

Jak sobie radzić z trudnymi klientami na fanpage’u?

Mogłabym zatytułować ten wpis – „Kryzysy w social media” i pewnie byłby bardziej jasny, ale słowo kryzys nie bardzo do tego pasuje. Trudny klient na fanpage’u Trudny klient, czy kłopotliwa komunikacja z nim, może pojawiać się często i chyba każdy administrator miał z nimi styczność, a nie warto nazywać tego od razu kryzysem (chociaż jeśli…

Czytaj dalej

Jak założyć fanpage na Facebooku?

Facebook jest potężnym narzędziem komunikacji, służącym zarówno celebrytom jak i osobom prywatnym czy firmom. Innymi słowy jest to doskonała okazja do wypromowania marki, a obecność w mediach społecznościowych stanowi dziś konieczność w biznesie (w końcu na Facebooku jest ponad 16 mln Polaków!). Czym jest fanpage na Facebooku? Najprościej mówiąc, fanpage na Facebooku jest stroną dla…

Czytaj dalej

Jak szybko zwiększyć liczbę polubień fanpage’a?

Zastanawiasz się jak zwiększyć liczbę lajków, pozyskując nowych fanów strony? Specjalnie dla Ciebie przygotowaliśmy krótki, darmowy poradnik, dzięki któremu łatwo, szybko i kompletnie bezpłatnie poszerzysz grono odbiorców! Najpierw potrzebujesz angażujących postów Najpierw potrzebujesz angażujących postów, ponieważ cała sztuczka polega na zwróceniu uwagi w kierunku osób reagujących na Twoje posty, czyli takich które zostawiają Like, Serduszko,…

Czytaj dalej

Auto-odpowiedź na wiadomości na fanpage’u. Ustawienia

Prowadzenie fanpage’a z pewnością ułatwia firmie, marce i osobie publicznej nawiązanie kontaktu z licznymi fanami. Zdarza się jednak, że to oni sami wysyłają do strony wiadomości prywatne, z niecierpliwością oczekując odpowiedzi. Warto więc zrobić wszystko, by zapobiec frustracji klienta oczekującego na wyjaśnienie sprawy wczoraj wysłanego zamówienia, które o dziwo jeszcze do niego nie dotarło… Warto…

Czytaj dalej